W odległej wiosce Haworth, rozpoczyna się nowy rozdział w życiu Emmy. Zatrudniona przez zamożną rodzinę Moldersów, postanawia zapomnieć o przeszłości. Będzie musiała przyzwyczaić się do nowego domu, czarującej, lecz ekscentrycznej pani domu i gospodarza innych służących, którzy też wiele przeszli.
W międzyczasie, będący w Londynie William stara się spełnić życzenie ojca jako dziedzic rodziny Jones, ale nie potrafi zapomnieć o Emmie. Ale kiedy czuje się źle, Eleanor zawsze pociesza go swoim ciepłym, nieśmiałym uśmiechem. Czy odpowiedź na złamane serce znajduje się tuż przed nim?
